Condizioni generali di vendita Gemmopoli.com

Di seguito riportiamo le condizioni commerciali per la fornitura dei nostri prodotti.
Gli utenti che intendono acquistare on line, devono registrarsi compilando correttamente e in ogni suo campo la scheda apposita.

 

PREMESSA

Le presenti condizioni generali potranno essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento dalla Gemmopoli Srls che provvedera’ a darne comunicazione tramite le pagine del sito web.

Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.

OGGETTO

Le presenti condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuati a distanza tramite rete telematica sul sito Gemmopoli.com, con sede legale in Viale Bianca Maria 24 - 20129 Milano e sede operativa in Buccinasco (Mi), Via dei Platani 2/4 angolo via Trieste, 28 - qui di seguito denominata Gemmopoli.

Ogni acquisto sarà regolato dalle disposizioni di cui al D.Lgs. nr. 185 del 22.5.1999 sulle vendite a distanza e, per quanto concerne la Privacy, sarà sottoposto alla normativa degli artt. 7 e 13 del D.Lgs. 30.6.2003 n. 196.

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti che visitano il sito Gemmopoli prima che essi effettuino i loro acquisti.

L'invio telematico dell'ordine di acquisto da parte del cliente, implica la totale conoscenza e l'integrale accettazione delle condizioni Generali di Vendita.

ORDINI E FATTURAZIONE

Gemmopoli on line e’ un sito telematico di vendita e-commerce.

Gli acquisti dei prodotti, cosi’ come descritti ed illustrati on line, sono effettuati dal cliente al prezzo indicato e sono comprensivi di IVA. All'importo dell'ordine andranno aggiunte eventuali spese di spedizione e di contrassegno se previste. In caso di consegna all'estero, saranno a carico del Cliente anche gli eventuali costi dovuti per imposte o tasse previste dalla normativa vigente dello Stato di destinazione.

Gemmopoli si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.

Gli ordini di acquisto di prodotti trasmessi a Gemmopoli dovranno essere completi in ogni loro parte.

Gemmopoli si riserva il diritto di non accettare ordini non debitamente compilati o incompleti. Ogni ordine trasmesso a Gemmopoli costituisce proposta contrattuale e pertanto, sarà vincolante per Gemmopoli solo se dalla stessa confermata per accettazione. L'evasione dell'ordine da parte di Gemmopoli, equivale a conferma ed accettazione dello stesso.

In caso di mancata evasione dell'ordine da parte di Gemmopoli (in caso di indisponibilità dei prodotti ordinati dal Cliente), Gemmopoli provveder tempestivamente ad informarne il Cliente, rimborsando allo stesso le somme eventualmente gia’ corrisposte per la fornitura non eseguita.

La documentazione fiscale sarà emessa al momento della spedizione dei Prodotti al Cliente (Fattura) che avverrà a pagamento ricevuto.

SPEDIZIONE E CONSEGNA DEI PRODOTTI

I Prodotti acquistati, saranno consegnati da Gemmopoli all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine. Il cliente è tenuto a verificare, all'atto del ricevimento, la conformità del prodotto, che l'imballo risulti integro, non danneggiato o bagnato. Eventuali danni devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. Una volta firmato il documento di consegna del corriere, il Cliente non potrà opporre contestazioni circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Le spedizioni avverranno tramite corriere o poste italiane.

I tempi di evasione sono indicativamente di 24/48 ore lavorative per prodotti in pronta consegna e spedizioni effettuate sul territorio italiano e comunque entro i termini previsti dall'art. 54 D. Lgs 206/2005.

Per le spedizioni effettuate all'estero, i tempi si differenziano in rapporto alla distanza. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita a Gemmopoli per ritardata o mancata consegna imputabile al corriere o a Poste Italiane e/o a causa di forza maggiore o caso fortuito.

Le spese di spedizione e consegna sono interamente a carico del Cliente (ove non espressamente specificato) e ammontano a 6 euro.

Nel caso di pagamento in contrassegno, alle spese di trasporto verranno aggiunti 6,00 euro sull'importo totale (Iva inclusa).
Il corriere, nel caso di pagamento tramite contrassegno, potrà essere pagato in contanti.

Note:

Le consegne vengono effettuate nell'arco delle 24/48 ore solo nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì e dopo la presa in incarico dal nostro magazzino (solitamente entro 1 giorno dall'ordine) .

P.s. Lo Showroom è chiuso il giorno di Lunedi’, pertanto ordini arrivati domenica o lunedi ’ verranno evasi il giorno successivo.

Ritiro cliente presso il nostro Showroom:

E' possibile inoltre ritirare la merce (in caso di scelta "Ritiro c/o Showroom") presso il nostro Showroom di Via Trieste 28, angolo Via dei Platani, indicando nelle condizioni di pagmento Bonifico bancario.

E' consigliabile verificare lo stato dell'ordine.

PAGAMENTI

Il pagamento dei Prodotti acquistati e delle relative spese di trasporto, dovrà essere effettuato da parte del Cliente prima dell'evasione dell'ordine (esclusi i casi di pagamento in contrassegno) da parte di Gemmopoli e le possibilità di pagamento sono le seguenti:

 

1) Pagamento tramite una delle carte di credito indicate on line (in nessun momento della procedura di pagamento Gemmopoli sarà in grado di conoscere le informazioni dell'acquirente in quanto vengono digitate direttamente sul sito dell'Istituto Bancario che gestisce la transazione con elevatissimi sistemi di sicurezza).

2) Bonifico Bancario anticipato sul c/c n. 0000004504

INTESTAZIONE CONTO

GEMMOPOLI SRLS

IBAN

IT51Y0558433030000000004504

BIC/SWIFT

BPMIITMMXXX


Le spese relative al bonifico sono a carico del cliente. In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato, la merce ordinata verrà spedita solo all'atto dell'effettivo accredito della somma dovuta sul conto corrente della Gemmopoli Srls che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dall'accettazione dell'ordine. Oltrepassata tale scadenza, l'ordine si riterrà annullato.

3) Pagamento tramite Pay Pal.

4) Pagamento in contrassegno (con addebito dei costo di contrassegno)

5) Postepay

6) Pagamento al ritiro merce presso il nostro Showroom in via Trieste 28 angolo Via dei Platani - Buccinasco (MI)

 

GARANZIE SUI PRODOTTI

Eventuali difetti dovranno essere denunciati dal Cliente a mezzo lettera raccomandata , entro e non oltre 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Il Cliente avrà diritto alla sostituzione o riparazione del Prodotto danneggiato dietro restituzione dello stesso a Gemmopoli. Le spese di invio per la sostituzione o riparazione del prodotto, sono a carico del cliente. Gemmopoli rispedira’ a sue spese il prodotto sostituito o riparato.

(Vi informiamo che molti prodotti sono naturali e qualche imperfezione, differenza di colore o misura sono parte integrante della loro natura; quindi non possono considerarsi difetti). Le aziende produttrici si riservano la facoltà di apportare modifiche ai prodotti in qualunque momento in base al grezzo disponibile.

 

DIRITTO DI ANNULLAMENTO E DI RECESSO

Ai sensi dell'art. 185/99 e seguenti , il Cliente (se qualificabile come "consumatore" ), ha diritto, entro 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di esercitare il diritto di recesso.

Il predetto diritto di recesso, dovrà essere esercitato dal Cliente, pena decadenza, a mezzo lettera raccomandata a.r. da inviare a Gemmopoli Srls - Via Dei Platani, 2/4 - ang Via Trieste 28, 20090 Buccinasco (MI) - entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento dei Prodotti.

I prodotti resi dovranno essere perfettamente integri e nella loro confezione originale. Il Cliente dovrà spedire la merce a - Gemmopoli Srls - Via Dei Platani, 2/4 Ð ang Via Trieste 28 , 20090 Buccinasco (MI).
Non saranno per nessun motivo accettati pacchi in contrassegno.
Gemmopoli provvedera’, nel piu’ breve tempo possibile e, dopo il ricevimento e la verifica dell'integrita’ dei prodotti resi, alla restituzione delle somme pagate dal cliente (come indicato in fattura con esclusione delle spese di consegna). Tale pagamento sarà effettuato tramite l'istituto di credito di emissione della Carta utilizzata o su conto corrente bancario indicato dal cliente.
Le spese di restituzione del Prodotto alla Gemmopoli sono a carico del cliente.
Gemmopoli respingera’ qualsiasi prodotto nel caso in cui:
1. Il prodotto non sia stato imballato nella confezione originale o non sia integro
2. Non siano state pagate dal cliente le spese di reso;
3. Non siano state rispettate le modalità e i tempi previsti dalla legge per avvalersi del diritto di recesso.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

INFORMATIVA ai sensi degli artt. 7 e 13 del D.Lgs. 30.6.2003 n. 196.
Ai sensi dell'art.13 del D.Lgs. 196/2003, ed in relazione ai dati personali che formeranno oggetto di trattamento, informiamo di quanto segue.
Il trattamento dei dati personali è diretto:
a) l'acquisizione e la gestione delle richieste di prodotti e/o servizi e connessi adempimenti di carattere amministrativo e fiscale.

  1. b) a permettere modalità di pagamento dei servizi resi, che implichino la comunicazione dei dati personali del soggetto interessato a banche, o a istituti di credito, di cui la Gemmopoli Srls abitualmente si avvale.
    c) all'espletamento di finalità di informazione e di promozione commerciale, anche attraverso la possibilità di ricevere cataloghi, newsletter ed eventuali iscrizioni in mailing lists.
    Il trattamento è realizzato attraverso la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, l'utilizzo e la conservazione dei dati, mediante elaborazione elettronica, o comunque con l'ausilio di sistemi automatizzati.
    Viene effettuato direttamente dalla Gemmopoli Srls.,Viale Bianca Maria 24, 20129 Milano, CF 09602750961, nella sua qualità di titolare del trattamento stesso, anche attraverso i propri responsabili o incaricati, la quale garantisce che i dati saranno trattati in modo lecito e secondo correttezza, saranno raccolti, registrati ed utilizzati unicamente per gli scopi indicati dalla presente informativa, saranno esatti, aggiornati e completi, conservati secondo le norme vigenti in tema di protezione, sicurezza e confidenzialità e comunque conservati in una forma che consenta l'identificazione dell'interessato per un periodo di tempo non superiore a quello necessario per gli scopi indicati.
    Il conferimento dei dati personali ha natura facoltativa e nessun pregiudizio deriverà dall'eventuale opposizione al trattamento, salvo le inevitabili limitazioni o esclusioni di operatività che dovessero derivare nel perseguimento delle finalità indicate al punto a).
    L'art. 7 del presente D. Lgs. conferisce all'interessato l'esercizio di specifici diritti, tra i quali: quello di ottenere dal titolare la conferma dell'esistenza o meno dei dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile, di avere conoscenza dell'origine dei dati, della logica, delle finalità e modalità del trattamento, di conoscere gli estremi identificativi del titolare e del responsabile, di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché l'aggiornamento, la rettificazione, l'integrazione dei dati stessi. L'interessato ha, inoltre, diritto di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento stesso.

FORO COMPETENTE

Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del presente contratto di vendita a distanza, è sottoposta alla giurisdizione italiana. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale e’ quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Milano.

 

 

COPYRIGHT E PROPRIETÀ' INTELLETTUALE

Il marchio "Gemmopoli" così come tutti gli altri marchi, siano essi figurativi o meno, e tutti gli altri segni distintivi, denominazioni sociali, marchi di servizio, nomi e denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi, disegni registrati e non registrati, diritti d'autore e brevetti ("Proprietà intellettuale"), riprodotti sui nostri articoli, nel Web Store, su accessori o imballaggi, registrati o meno, sono e rimangono di proprietà esclusiva di Gemmopoli srls. Qualsiasi riproduzione, anche parziale, come anche qualunque modifica o uso della Proprietà intellettuale, per qualsivoglia ragione e in qualsiasi forma, senza la nostra preventiva autorizzazione espressa in forma scritta, sono assolutamente proibiti, come è anche proibita qualsiasi combinazione o uso in concomitanza con qualunque altro marchio, simbolo, logo e più in generale ogni altro segno distintivo atto a formare un segno complesso